Klachtenprocedure
De Vruchtenburg hecht er veel waarde aan kwalitatief goede zorg te verlenen.

Mogelijk verloopt het desondanks wel eens niet zoals u graag zou willen/vindt dat het moet verlopen. Wij hebben voor die gevallen een klachtenprocedure.

In geval van klachten kunt u contact opnemen met Ton van de Ven, directeur van de Vruchtenburg, telefoon: (010) 285 95 94.

Klik hier voor het downloaden van de te volgen procedure (klachtenbemiddeling).
Klik hier voor het downloaden van de klachtenprocedure, indien bemiddeling zoals in bovenstaande procedure staat beschreven niet toereikend is.
 
Ik heb behoefte
aan goede
en betrouwbare
informatie'

cliƫntenonderzoek, 2003