De cliënten van de Vruchtenburg zijn heel tevreden over onze begeleiding, zo blijkt uit de evaluatieformulieren die wij ontvangen. Wat zij vinden van onze organisatie en de koers die wij varen, weten wij minder goed. Daarom hebben wij een Cliëntenpanel opgericht.
De medewerkers van de Vruchtenburg proberen zo veel mogelijk te denken vanuit het oogpunt van de cliënt. Maar waarom zouden wij onze cliënten niet rechtstreeks om hun mening vragen? Dit gaan we doen via het nieuwe Cliëntenpanel. Het Cliëntenpanel zal ons beter inzicht geven in hoe onze cliënten tegen bepaalde zaken aankijken.
Hoe werkt het
Meedoen aan het panel is eenvoudig. De cliënt stuurt een e-mail naar info@ devruchtenburg waarin hij of zij aangeeft mee te willen doen met het Cliëntenpanel. De cliënt ontvangt van ons een bevestiging. Cliëntenpanelleden kunnen enkele keren per jaar een e-mail van de Vruchtenburg verwachten waarin wij hen een concrete vraag voorleggen of naar de mening over een bepaald plan of idee vragen. Bijvoorbeeld: kunnen wij onze cliënten vragen mee te werken aan een televisieprogramma over kanker? Heeft de cliënt een keer geen zin of gelegenheid om te antwoorden, dan antwoordt de cliënt gewoon niet. Meedoen aan het panel is dus vrijblijvend en zal niet veel tijd van de cliënt vergen.
Aanmelden
Stuur een e-mail naar
info@devruchtenburg.nl en vermeld in het onderwerp ‘Cliëntenpanel’.